Советую подумать, прежде чем идти туда. Отвратительное отношение к посетителям, грязь. Приехали в критическом состоянии с собакой(с 19—20 в ночь), человек спит на ходу, не понимая, что от него хотят, без спец одежды, все валяется. В итоге не помогли, а тупо уснули за стойкой. Требую уволить сотрудницу работавшую в тот день, ибо такое отношение неприемлемо, либо человек пьян, либо просто безответственный.
Здравствуйте! К сожалению, действительно такая ситуация была. Сотруднику стало плохо: нет не была ни пьяна, ни под каким другим опьянением. Не уснула за стойкой, а пошла к свежему воздуху передохнуть. В дальнейшем пришлось вызывать скорую. Мы прекрасно понимаем, что вам важнее ваш питомец, но, со всем прискорбием, но в данной ситуации не можем наказать сотрудника. С уважением, администрация «гос-вет».
1,0
V V
18 июля 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
нет
Недостатки:
Не компетентные работники
Комментарий:
Ни в коем случае туда не несите своих животных!!! Моя кошечка выпала с 3 этажа, сразу приехали туда!!! На что нам сказали что ничего страшного не видят, есть не большой отек легких! Начали лечить, потом забирали на стационар на 3 дня!!! А кошка страдала, умирала на глазах!!! На что нам говорили, что все в порядке!!! После отдали ее домой и сказали, состояние стабилизировалось… ночь провели дома, моя кошечка еле ходила и кричала от боли!!! Вызвали других врачей, сделали ей НОРМАЛЬНОЕ обследование! А у нее разрыв желчного пузыря, ушиб печени и многое другое!!!!! Она страдала от боли, там ей даже обезболивающее не давали!!!! Итог моя девочка умерла!!! Если бы ее нормально обследовали, она хотя бы не мучалась столько дней!!!! Берегите своих питомцев!!!
Дата оказания услуги:
июль 2023
Описание специалиста:
все специалисты на профсоюзной 144
5,0
Екатерина
21 мая 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Кошка британка не ходила в туалет три дня, повезла в клинику на Профсоюзной 144, попали к доктору Сергею Александровичу. Он провёл обследование, поставил диагноз, назначил лечение, всё оооочень подробно рассказал, ответил на, наверное 1000 моих вопросов!!! Кошке стало легче в тот же день! Хочу выразить огромную благодарность врачу за чуткое отношение к «пушистым» пациентам и их хозяевам Профессионал своего дела!
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашей клиники. Обязательно отметим работу сотрудников. При необходимости обращайтесь к нам снова – будем рады помочь. С уважением, Ветеринарная клиника Гос-Вет.
1,0
Ислам
18 января 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вежливость
Недостатки:
Люди, не доверяйтесь этой клинике!!! Не губите своих питомцев!!!! Привезли бурманского кота на кастрацию. Сотрудники доброжелательные, но судя по тому, что врач даже не предложил сделать ЭКГ перед операцией, складывается впечатление, что это был вовсе не врач. После смерти питомца я узнал, что у этой породы слабое сердце, но почему этого не учел врач который работает с животными? Провели операцию, положили кота на стол, убеждающим тоном говоря, что все прошло успешно. Еще в клинике заметил, что кот не дышит, но не придал этому значения, потому что было доверие словам врача, что он скоро проснется. Привез домой, не было никаких признаков жизни, сразу же поехал обратно, благо находится рядом, в 3х минутах от дома. Там пытались реанимировать, держали на кислороде минут 20 и по итогу сообщили что «индивидуальная непереносимость» Текст на рекламной визитке клиники говорит сам за себя «Лечим питомцев так, чтобы вы посещали нас реже»
Здравствуйте! Мы очень сочувствуем Вашей утрате и провели проверку по Вашему отзывы. С прискорбием, вынуждены заметить, что Вы перекладываете свои ошибочные решения на врача. 1. Врач вас опрашивал по болезням питомца, Вы сказали их нет и только потом рассказали об эпилепсии; 2. Врач провёл осмотр животного перед анестезией и сделал премедикацию. Так же, во время реанимации, проводилась дополнительная диагностика, которая не выявила сердечных патологий и отёка лёгких (основного проявления сердечной патологии); 3. Доктор предлагал, чтобы Вы не сразу забрали питомца после операции, а чтобы выход из наркоза прошёл под врачебным контролем, Вы настойчиво отказались, аргументируя тем, что уже забирали кота сразу после кастрации; 4. Врач предложил провести вскрытие для точной постановки причины смерти — Вы на отрез отказались. Естественно, суммируя имеющиеся факты, врач предположил «индивидуальную непереносимость»; 5. По видеокамерам видно, что вы забирали дышащего кота. А принесли недышащего и описанного (мочеиспускание происходит непроизвольно и произошло оно вне клиники). Мы понимаем Вашу потерю и желание в таком состоянии считать всех вокруг виноватыми, но в данном случае врачебной ошибки не было. С уважением, администрация «Гос-вет».
5,0
Anton Kirilenko
29 июля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Пришли без записи, проблем с приемом не возникло (немного подождали). Вежливый персонал.
Anton, здравствуйте. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашей клиники. Обязательно отметим работу сотрудников. При необходимости обращайтесь к нам снова – будем рады помочь. С уважением, Ветеринарная клиника Гос-Вет.
5,0
Виктор
13 июля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Чистота и аккуратность
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Очень понравилась клиника, везде чисто, персонал вежливый, и самое главное — работают хорошо. Осмотрели кошку и помогли решить проблему. Советую
Михаил, здравствуйте. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашей клиники. Обязательно отметим работу сотрудников. При необходимости обращайтесь к нам снова – будем рады помочь. С уважением, Ветеринарная клиника Гос-Вет.
5,0
Дарья
10 июля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
отличный персонал и врачи
Недостатки:
нет
Комментарий:
очень рады и благодарим клинику за отличный осмотр нашей кошки.врачи очень хорошие.кошка была в царапинах и ссадинах,врачи отсмотрели,вылечили,дали советы на будущее!спасибо
Уважаемая Дарья, спасибо Вам, что нашли время и оценили работу нашей клиники. Здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, Ветеринарная клиника Гос-Вет.
5,0
Игорь
9 июля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Чистое заведение, приветливый и вежливый персонал, быстро устранили проблему
Недостатки:
Не нашли
Комментарий:
Приводили кота на хирургическую операцию, всё прошло успешно! Ветеринары быстро нашли и устранили проблему, за что им и благодарны!!!
Уважаемый Егор, спасибо Вам, что нашли время и оценили работу нашей клиники. Здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, Ветеринарная клиника Гос-Вет.
5,0
Вика
28 июня 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
благодарю вашу клинику за то что вылечили моего кота, он был весь в царапинах и ссадинах, отдельное спасибо за все удобства, в клинике у вас идеальная чистота и добрый ветеренар!
Уважаемая Вика, спасибо Вам, что нашли время и оценили работу нашей клиники. Здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, Ветеринарная клиника Гос-Вет.
5,0
Samira V
23 июня 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень хорошая,чистая,уютная ветклиника. Врачи замечательный, отзывчивые, добрые, помогли решить проблему за пару дней, проконсультировали. Персонал тоже отличный!
Samira, здравствуйте. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашей клиники. Обязательно отметим работу сотрудников. При необходимости обращайтесь к нам снова – будем рады помочь. С уважением, Ветеринарная клиника Гос-Вет.
Мы приехали в эту ветеринарную клинику,думая что за 1000₽ нам максимум выпишут лекарства и нечего не сделают,но нам попалась врачица Фролова Ирина Алексеевна,это самый лучший врач который осмотрел уколол и сделал все чтобы через несколько дней моя кошка чувствовала себя хорошо
София, здравствуйте. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашей клиники. Обязательно отметим работу сотрудников. При необходимости обращайтесь к нам снова – будем рады помочь. С уважением, Ветеринарная клиника Гос-Вет.
3,0
София Буря
7 июня 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Мне понравилось лечение, и подход к животным
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Моя собака прыгнула на стекло,и стекло было в лапе я перепугалась и мы поехали в эту клинику первый раз,очень переживала что врачи не сразу среагируют,но все было иначе,врач быстро вытащил стекло,обработал,и все было хорошо,спустя 3 дня все зажило
Уважаемая София, спасибо Вам, что нашли время и оценили работу нашей клиники. Здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, Ветеринарная клиника Гос-Вет.
Пришла туда с кошкой, дома заметила начала хромать. Мастер сразу осмотрел. Выписали мази и через две недели ушиб прошёл. Хочу поблагодарить Фролову Ирину Алексеевну большое спасибо ей.
5,0
Николай Зайцев
12 мая 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
В поликлинике очень чисто, порадовал персонал!
Недостатки:
Недостатков нет.
Комментарий:
Стерилизовали кошку. Всë прошло отлично! Спасибо огромное! Будем обращается ещë не раз!!)
Уважаемый Николай, спасибо Вам, что нашли время и оценили работу нашей клиники. Здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, Ветеринарная клиника Гос-Вет.
Четкая и быстрая диагностика заболевания, специалисты любят свою работу, а значит работают лучше.
Недостатки:
Разве что с бумагами поменьше возиться)) Но это дело повсеместное)
Комментарий:
Моему коту стало плохо, и я обратился в данную клинику. Выявили нарушение в работе почек, назначили нужное лечение. Кот поправился, теперь проверяемся в данной клинике, чтобы не было резкого рецидива) Хорошая работа!
Иван, здравствуйте. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашей клиники. Обязательно отметим работу сотрудников. При необходимости обращайтесь к нам снова – будем рады помочь. С уважением, Ветеринарная клиника Гос-Вет.
Доброго дня. Спасибо Вам за обратную связь и оценку нашей работы. Рады, что смогли помочь нашему пациенту! С уважением, Ветеринарная клиника Гос-Вет.
5,0
Алина Жихарева
22 июля 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Добрый день,хочу поделиться своими впечатлениями о данной клинике. Приходила сюда со своим котом. У него стали опухать лапки-одна за другой. Мы затянули процесс и у него уже было увеличено три лапы,специалисты сказали,что это синдром «заячьей лапы». Я очень испугалась в тот момент,думала,что котик умрет,но врач меня успокоила и назначила лечение,правда тоже сказала,что затянули,нужно было сразу приходить. После,в течении недели,мы приходили на лечение и мой котик поправился,очень благодарна специалисту,понравилась ее вежливость и профессионализм!
Ирина большая молодец! Внимательно выслушала, осмотрела назначила лечение, которое помогает! Спасибо ей большое!
5,0
Кристина Еремеева
8 апреля 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Собака (у меня такса) в один день начала писать где только можно, сначала думали мстит за что-то и ругали её, потом решили обратиться в ветклинику. Сдали анализы и оказалось проблема с почками, назначили лечение(капельницу, таблетки, питание) и спустя 2 недели всё пришло в норму. По стоимости кстати вышло не дорого, ветклинику рекомендовать могу!
5,0
Владислав
31 марта 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращались в эту клинику для профилактики глистов у нашего пятимесячного щенка — бельгийского гриффона. Принимала нас врач Батунина Елена Николаевна. Она грамотно рассказала об особенностях нашей породы. Взвесила собачку и дала ей таблетку, шприцем дала запить лекарство. Объяснила, что через 12 часов необходимо принять Энтеросгель для профилактики. Параллельно предупредила, что у собаки идёт смена зубов и ей лучше не простужаться. Условия в клинике хорошие, современная аппаратура, приветливый персонал, хорошие цены. Спасибо вам!
5,0
Олег Пименов
22 февраля 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасли моего кота от страшных мучений. Бедняга страдал от мочекаменной болезни и цистита. Если честно думали что питомец не переживет. Благо спасло то что обратились вовремя в клинику. Произвели операцию по освобождению мочевого пузыря и назначили лечение. Сейчас кот ожил. Бегает прыгает и веселится словно ничего не произошло.
5,0
Денис
2 февраля 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мой кот неудачно приземлился на передние лапы с большой высоты и вывихнул их. Отвёз его в эту клинику. Его врач осмотрела, сделала укол и вправила суставы. Хорошо, обошлось без операции. Сейчас кот уже бегает и прыгает. Очень быстро восстановился. Доктор добрый, умеет обращаться и успокаивать животных. В целом, хорошая клиника, рекомендую.
Отвратительное отношение к посетителям, грязь. Приехали в критическом состоянии с собакой(с 19—20 в ночь), человек спит на ходу, не понимая, что от него хотят, без спец одежды, все валяется. В итоге не помогли, а тупо уснули за стойкой. Требую уволить сотрудницу работавшую в тот день, ибо такое отношение неприемлемо, либо человек пьян, либо просто безответственный.
К сожалению, действительно такая ситуация была. Сотруднику стало плохо: нет не была ни пьяна, ни под каким другим опьянением. Не уснула за стойкой, а пошла к свежему воздуху передохнуть. В дальнейшем пришлось вызывать скорую.
Мы прекрасно понимаем, что вам важнее ваш питомец, но, со всем прискорбием, но в данной ситуации не можем наказать сотрудника.
С уважением, администрация «гос-вет».
Профессионал своего дела!
Не губите своих питомцев!!!!
Привезли бурманского кота на кастрацию. Сотрудники доброжелательные, но судя по тому, что врач даже не предложил сделать ЭКГ перед операцией, складывается впечатление, что это был вовсе не врач. После смерти питомца я узнал, что у этой породы слабое сердце, но почему этого не учел врач который работает с животными?
Провели операцию, положили кота на стол, убеждающим тоном говоря, что все прошло успешно. Еще в клинике заметил, что кот не дышит, но не придал этому значения, потому что было доверие словам врача, что он скоро проснется. Привез домой, не было никаких признаков жизни, сразу же поехал обратно, благо находится рядом, в 3х минутах от дома. Там пытались реанимировать, держали на кислороде минут 20 и по итогу сообщили что «индивидуальная непереносимость»
Текст на рекламной визитке клиники говорит сам за себя «Лечим питомцев так, чтобы вы посещали нас реже»
Мы очень сочувствуем Вашей утрате и провели проверку по Вашему отзывы. С прискорбием, вынуждены заметить, что Вы перекладываете свои ошибочные решения на врача.
1. Врач вас опрашивал по болезням питомца, Вы сказали их нет и только потом рассказали об эпилепсии;
2. Врач провёл осмотр животного перед анестезией и сделал премедикацию. Так же, во время реанимации, проводилась дополнительная диагностика, которая не выявила сердечных патологий и отёка лёгких (основного проявления сердечной патологии);
3. Доктор предлагал, чтобы Вы не сразу забрали питомца после операции, а чтобы выход из наркоза прошёл под врачебным контролем, Вы настойчиво отказались, аргументируя тем, что уже забирали кота сразу после кастрации;
4. Врач предложил провести вскрытие для точной постановки причины смерти — Вы на отрез отказались. Естественно, суммируя имеющиеся факты, врач предположил «индивидуальную непереносимость»;
5. По видеокамерам видно, что вы забирали дышащего кота. А принесли недышащего и описанного (мочеиспускание происходит непроизвольно и произошло оно вне клиники).
Мы понимаем Вашу потерю и желание в таком состоянии считать всех вокруг виноватыми, но в данном случае врачебной ошибки не было.
С уважением, администрация «Гос-вет».
Ветеринары быстро нашли и устранили проблему, за что им и благодарны!!!
Выписали мази и через две недели ушиб прошёл. Хочу поблагодарить Фролову Ирину Алексеевну большое спасибо ей.